Kan ik mijn eigen bril aanhouden als ik een ARbril wil opzetten?

Ja dit is geen enkel probleem.

Ik draag een gehoorapparaat. Heeft dit storingen met het geluid van de ARbril of het geluid uit de headphone van de tablet?

Neen, er zal geen storing zijn.

Wat zie ik door de ARbril?

Je ziet de echte wereld rondom jou, zoals door een normale bril. Je kunt ook praten met de personen rondom jou en je vrij bewegen, zoals met een normale bril. Daarbovenop zal je door de bril een extra, virtuele laag op de echte wereld gesuperposeerd zien. 

Hoe gaat AR in zijn werk in de crypte?

De medewerker zal jou een bril/tablet bezorgen en de ervaring opstarten. Nadien start de ervaring automatisch.

Zit ik neer in de crypte als ik de bril aan heb of de tablet?

Neen, je legt een geleid bezoek af doorheen de crypte zoals met een klassieke audiogids. Een digitale assistent toont jou waarheen te gaan. Op diverse plaatsen wordt stil gestaan en krijg je een ARscene te zien of topstukken in vitrines, aangevuld met de nodige uitleg via de audio van de bril of tablet. 

Is het volledige bezoek in AR? 

Neen, het bezoek bestaat uit 2 delen. Het eerste deel in de crypte is met AR. Dit om zaken te kunnen tonen die men niet in het echt kan zien. Het tweede in de kathedraal is een bezoek zonder digitale middelen (bewonderen Lam Gods en alle andere kunstschatten).

Als de geschiedenis van het Lam Gods en de kathedraal zich afspeelt door de bril of tablet, hoe weet ik dan hoe ik moet lopen doorheen de crypte?

In de bril of op de tablet wordt jou het circuit getoond. Daarnaast zie je ook een digitale assistent in de bril/tablet die je begeleidt.

Vanaf welke leeftijd kan iemand een ARbril opzetten?

We raden aan vanaf 10 jaar. Als alternatief kunnen jongere kinderen dezelfde ervaring krijgen met de ARtablet.

Hoe verloopt het bezoek?

Het bezoek bestaat uit 2 delen: je start in de crypte waar je met de ARbril of tablet een wandeling doorheen de crypte aflegt. Je krijgt via ARscenes, aangevuld met audio van de bril/tablet, uitleg in diverse kapellen van de crypte over het Lam Gods en de kathedraal. Allemaal zaken die niet meer bestaan in de echte wereld. Na deze grondige voorbereiding ga je naar de kathedraal om het Lam Gods met eigen ogen te bewonderen. Aansluitend kan je ook de vele andere topstukken bezoeken. 

Welke maatregelen worden genomen in het bezoekerscentrum in het kader van COVID-19? 

De brillen en tablets worden ontsmet na elk gebruik.

Ben ik na reservatie van een online ticket steeds zeker dat ik een ARbril zal hebben? 

Meestal wel, maar dit is afhankelijk van de drukte. Indien geen bril ter beschikking zou zijn, dan zijn er ook tablets. Als je absoluut een bril wil ingeval ze allemaal bezet zijn, dan dien je even te wachten.

Kan ik mijn medebezoekers zien?

Ja, door de bril kan je alles van de echte wereld zien inclusief je medebezoekers.

Kan ik de beelden die ik zie door de bril of tablet fotograferen? 

Neen, omdat ze volumetrisch zijn kan je ze enkel met de ogen bekijken.

De ARtour kan gedaan worden met een ARbril of een tablet. Wat moet ik doen indien ik een specifieke voorkeur heb voor 1 van beide toestellen?

De ARervaring kan naar keuze beleefd worden met tablet of ARbril. Deze voorkeur kan je melden bij het starten van de tour aan de medewerker die jou het toestel zal overhandigen. Indien door de drukte in het bezoekerscentrum het toestel van jouw voorkeur niet beschikbaar zou zijn, zal steeds het ander type toestel voorradig zijn of dien je eventjes te wachten.